文 | Piero
5月13日晚上10点左右,国内多位特斯拉车主发微博称,特斯拉App宕机,车门无法翻开,车内的中控屏和仪表盘悉数处于黑屏状况。
纳尼?APP宕机是什么鬼?
简略来说,便是手机APP与车机无法衔接。
关于传统轿车,手机无法与车机衔接算不上多大个事,由于这顶多会影响车主运用手机导航或无法听手机里的音乐;但关于在智能驾驭范畴高视阔步的特斯拉,却是别的一副容貌:
这会直接导致驾驭者内行进过程中,全然无法看到车速和电量,仅凭仗多年驾驭经历构成的直觉,进行盲开。
有车主拨打特斯拉400客服热线,却无人接听。所以,他们只能无法地跑到特斯拉官方微博的谈论区,口吐芳香。
一个个车主怀着极深的丢失与幽怨,恨不能将特斯拉直接骂入龙岭迷窟,让大蜘蛛吞掉。
直到晚上23点40分,才有一名为“特斯拉客户支撑”的微博帐号在谈论区给网友留言,表明问题修正完结。
当晚就有车主经过体系查询,发现特斯拉服务器域名证书过期。
但在此之后,车主们等待的特斯拉官方对宕机工作的回复,一直没再次呈现。仅有闪过的便是那个在微博留言区,名为“特斯拉客户支撑”的账号和APP中的小特叔叔。
其实,该类问题关于特斯拉,并非初次呈现。
2018年,特斯拉轿车被爆轿车互联网网络瘫痪。其时特斯拉给出的解说是网络运营商AT&T出了问题;而2019年9月,特斯拉在北美也呈现过大面积APP宕机的状况,并持续了4个小时。
面对接二连三的宕机与网络瘫痪,要在智能驾驭的道路上持续前行的特斯拉,真的能视若无睹吗?
淡淡的忧伤
从工作发作到现在,现已过去了将近5天,特斯拉却一直没有给出任何官方方式的回复,实属高傲。一向大嘴巴的中年肥臀男马斯克,也不会总期望由于这种工作让自己添加流量。
但在大步前行的智能驾驭道路上,特斯拉想防止扯着蛋,的确也并不简单。想想特斯拉姑且如此,蔚来、小鹏、抱负等造车新势力们更是难出其右。
一来,智能轿车不管表面多么酷炫、科技装备多么丰厚,其本质上是一个用于移动出行的东西。已然要行进在路面上,就将面对制动、磕碰、续航、自燃等一系列传统轿车固有的问题。
但智能轿车的制造商们,在车辆操控这一本质属性上的经历并不丰厚。
就比方有网友爆出,5月11日他的抱负ONE在以40-50KM的时速磕到路肩后,呈现右前下摆臂球头坠落,导致右前悬架受损。
虽然球头坠落的根本原因,还并未构成终究结论;但近期频发的新势力车辆事端,足以给予顾客以警醒。
要提早享受到这种丰厚的车内智能装备带来的愉悦体会,就会面对造车新势力们经历不成熟导致的一些车辆运用问题。
二来,造车新势力们也在不断试错,经过逐渐勘探顾客对各种车辆问题的承受度和车机操作的喜爱,不断进行本钱与装备的平衡。
这点其实也好了解。究竟作为市场经济中存在的非公益个别,更好的恰饭天然也无可厚非。
只是在新势力们试错的过程中,吃螃蟹的车主会瞬间发现了自己,忽然从街坊搭档眼中风景无两的智能科技驾驭者变成了小白鼠,着实有些愤激。
三来,要让轿车终究完成关于方向盘的脱离,就有必要进行车路协同,车机有必要经过联网与外界进行交互。但联网就存在被黑客进犯的或许,车机也会面对咱们日常上网时,呈现的网络阻塞与推迟。
这种网络进犯的恐惧,在《速度与热情8》中现已被形象地演绎过,被黑客操控的车辆,车轮也能发作滚动。
或许你会觉得电影是做了故意的艺术化扩大。咱们来看实在的事例。
2016年,一群来自腾讯科恩实验室的白帽黑客,正式对外宣告成功侵略了特斯拉轿车Model S(参数|图片)的体系。他们并不需要对这辆车事前进行物理触摸,就能完成对刹车体系、转向灯、座椅方位以及门锁体系的操控。
智能轿车被黑客进犯的潜在损害很大,网络阻塞与推迟的损伤也不行小觑。
试想,L4等级无人驾驭的车辆在高速行进时呈现网络推迟,车辆无法快速收集到随同前方突发路障更新的高精地图,将很或许无法采纳暂时逃避办法而呈现严重事端。
全体来看,智能轿车在适当长的一段时期内,仍将是智能体会晋级与危险并存。这关于智能驾驭爱好者无疑是淡淡的忧伤,但心急吃不了热豆腐,咱们仍是要调整好心态。
摆好姿态,才好浪
前史的车轮历来都不会由于存在危险而阻滞。人们关于智能驾驭的危险,也会选择性忘却。要不然,这位比亚迪兄弟也不会张狂成这般容貌。
可是为了那些尽力让自己更好恰饭的车主们,广阔智能轿车制造商也应该有所举动。
最少不应该呈现上述域名过期之类的初级过错;也不应该让出厂车辆的方向盘掉成这个鬼样:
在处理车主吐槽时,特斯拉不是值得学习的典范。像大面积宕机的工作,哪家车厂都应该从官方视点给顾客以清晰告知。
再者,针对网络安全,造车新势力们无妨在构建好自己的智能体系后,定时约请白帽黑客进行探索性进犯,然后提早发现缝隙,防止后期亡羊补牢,而不是整天只傻傻地宣扬OTA晋级。
所谓有人的当地就有江湖,有智能轿车的当地就有网络衔接。在我看来,智能轿车的研讨者们能够测验,进一步研讨使用量子通讯,进行密钥分发,防止车辆信息被破解。
最终,正如万物出于尘土,也都归于尘土。智能轿车不管后期具有多么浪的智能装备,踏踏实实做好车身、底盘、电池等硬件设备,才有本钱浪得更风流。