11月25日,新氧科技(NASDAQ:SY)发布2020年第三季度财报。
财报数据显示,截至2020年9月30日,新氧科技第三季度总收入3.596亿元人民币,同比增长18.9%。新氧移动端平均月活跃用户870万,同比增长153.7%,预约服务的付费用户总数超过25万,付费医疗机构数4096家,同比增长26.8%。本季度,新氧平台促成医美服务交易总额超11亿元。
在后疫情时代,新氧科技通过精准的用户运营、商家筛选和赋能策略,高效链接供给端和需求端,驱动医美产业加速内循环。在这一过程中,新氧严格的平台治理发挥了重要作用。今年5月,新氧曾联合中国整形美容协会启动中国医美行业自律行动,充分发挥互联网时代的大数据优势,将线下平台线上化,实时监督产业动态,全面覆盖医美信息审核、技术监督等。
新氧为什么要发起行业自律行动?据《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》显示,2019年中国具备医疗美容资质的机构约1.3万家,而非法经营的医美店铺数量超过8万家,合法医美机构仅占行业的14%。在合法的医美机构中,依然存在15%超范围经营的现象。医美的违规、违法行为增多,会造成一个个鲜活生命的颜值重创、经济受损、心情受伤。
而新氧从诞生之日起就一直在与黑医美做斗争,并且不断完善平台审核,从资质审核、内容审核、商品审核,到内容违规信息风控模型库,不断完善风控细则。与此同时,新氧还通过用户风险指数、机构风险指数来加强行业监管,维护行业规范有序的发展环境。依托标准流程化的履约管理,从预防、投诉、处罚三个环节保障商家履约。至此,中国医美行业的“防火墙”已经初步成型。
在今年8月举办的中国医美行业自律行动首阶段情况及趋势发布会上,新氧科技副总裁、新氧风控委员会负责人张力明对该行动首期战报进行了详细介绍:“中国医美行业自律行动启动以来,新氧平台累计拦截问题机构58家,疑似违规或超范围执业医生14685人次,涉嫌违规、违法医美商品12099例,总处理违规内容29729条。此外,新氧还处理违规日记9180篇、处理未打码日记1743篇、违规总封号351个。”
作为行业“领头羊”,新氧的自律成绩彰显了其壮士断腕之决心。新氧敢于对黑医美、黑机构、黑医生、黑项目说“不”,维护行业秩序,保障消费者权益。正因为新氧抵制行业黑产的决心,越来越多的用户和医美专业人士将其视为首选平台。
对此,新氧科技董事长兼CEO金星表示:“随着新冠肺炎疫情在国内进入常态化预防,医美和健康行业逐渐恢复,三季度我们取得了稳健的业绩。为了巩固我们作为用户和医美专业人士首选平台的地位,我们不断提升用户履约体验和整体用户体验,相信通过出色的管理、战略布局和业务创新,将进一步强化新氧的行业领先地位。”
