今年下半年以来,社区团购迅速蹿红,融资消息不断。据统计,全国已有数百家社区团购,但是玩法趋同,多为宝妈+社群模式,想在新一轮“百团大战”中突出重围实属困难。近日,食享会宣布与无人便利店缤果盒子达成战略合作,以期找到新的流量增长渠道,实现双方的用户的深度融合。
缤果盒子无人便利店
一、社区团购模式痛点多
1、团长流动性大,市场根基不稳。
社区团购的商业模式较简单,以社交能力强、业余时间充裕的团长宝妈为主,连接小区居民在群内完成销售行为。此模式的弊端就在于过于依赖社区团长,团长一旦被利润更丰厚的平台挖走,势必会带走大量用户,对企业的损失是不可逆的。同时随着“跑马圈地”愈演愈烈,寻找团长、开辟新团将更加困难。
2、物流时间与成本压力大。
目前社区团购的配送方式多为社区自提或货仓直邮到用户家里,物流普遍两天左右,用户等待时间长。还有一种及时配送的方式,物流人力成本将直线上升。此外,社区团购的商品品类多为生鲜、零食、日用百货等家庭高频消耗品,而生鲜对供应链标准化要求很高,存储或运输过程中损耗率较大。
3、快速复制难,流量增长速度放缓。
社区团购在线下通过社交方式圈住稳定流量,它利用了熟人社交和邻里关系,打造出以团长为核心的社群。所以社区团购想要开拓新城市,首先要找到社区和团长,再通过团长去扩充用户群体,是用时长且复杂的链条。这种扩张模式的企业在市场规模方面将落后于有电商背景的社区团购企业。
二、联合无人零售打破瓶颈
如何解决社区团购行业内普遍存在的痛点?其实部分社区团购企业已经开始寻找突破口,食享会与无人便利店缤果盒子的合作或许将为整个行业带来转机。
1、立足流量获取 ,缤果盒子在全国40多个城市有500多个点位,将成为社区拼团的又一巨大流量入口。而且缤果盒子无人便利店主打小区内部离用户最近的生活场景,客源稳定,消费高频,对社区拼团来说是持续的、低成本的优质资源。
2、立足释放用户价值 ,缤果盒子的人工智能技术可准确分析出用户偏好和消费趋势,将为社区拼团的供应链提供参考,减少压货的损失。而且缤果盒子作为线下便利店,未来可为社区拼团提供新的交付场景,进一步压缩成本,提高交付效率。
3、立足于稳定团长和用户群 ,缤果盒子正在开启合伙人招募,若团长成为缤果盒子合伙人经营自己小区的24小时无人便利店,将很难被其他社区团购平台挖走,目前看来,这或许是留住团长最有效的方式之一。
毫无疑问,社区拼团是一个低门槛且容易规模化复制的模式,窗口期也不长,想要在新“百团大战”中留存实力成为最后赢家,势必要拥有核心竞争力。借团长分佣模式能低成本快速复制看似稳固实则存在不少问题,但有了缤果盒子无人便利店这种距离用户最近的桥头堡阵地,能够让社区拼团业务更为稳固可期。