新华社材料图
一年一度的“双11”再有几天就将降临，记者发现，跟着网上购物的日益老练，在智能科技的加持下，网购早已离别单纯的“你卖我买”形式，大数据、人工智能等新技能现已充沛融入营销、买卖、配送、售后服务等全过程。
购物
剖析“足迹”智能推送
许多人都有这样的领会，当你在一些购物网站上阅读或许购买过一些你心仪的产品后，这些网站好像现已“记住”了你。你想喝点茶，在网上“扫”了两天乌龙、红茶的种类、品牌，它就会很交心肠不时“弹个窗”：试试武夷岩茶怎么？肉桂、水仙、大红袍……如此重复的交心服务之下，你不由得就下单了。
其实，这里边就有大数据、人工智能算法的劳绩。用户在购物网站上的每一个“足迹”都被后台数据库抓取，剖析购物喜爱，精准推送产品。以美食网购渠道为例，许多渠道还可以终究靠数据进行人工智能深度学习，评价出不同区域、不同工作人群对美食的需求，在外卖配送、美食引荐等方面做优化，让网民能直接收到契合自己口味需求的推送。
配送
才智机器人主动配送
在网上，你轻点手机屏幕或许电脑鼠标，完结付出下单。计算机体系瞬时把你和其他千百万顾客的购物清单分拣出来，投向商家仓库。在那里，智能化的配送敞开了。生果、海产品在保鲜冷库里；手机、电脑在数码产品仓库……如此纷繁杂乱，人工拣货必定不可能。记者了解到，由国内尖端人工智能企业研制的智能转移机器人现已在仓储物流中得到使用，可以精确的经过订单使命即将拣选的货品货架主动转移到拣货点，精确率可以到达99.99%以上。
在配送终端，智能机器人也渐渐的开端暴露身手。本年国际机器人饱览会上，互联网企业美团的“小车”正式露脸。工作人员介绍说，这些“小车”都很聪明，它们可以在杂乱路况下主动逃避障碍物并主动规划道路。据了解，这些智能无人配送车现已在雄安新区得到使用。
维权
“风控大脑”保证红包进入顾客
“双11”促销期间，商家为了招引顾客投入重金，砸下让利“红包”，不少“黄牛”也盯上了这些福利，经过虚拟订单假造买卖等方法，“薅走”红包，危害商家和顾客的合法权益。怎么让这些红包真实投入顾客的荷包中，人工智能技能也在发挥作用。记者从阿里巴巴了解到，本年“双11”，阿里的“风控大脑”当上了“监管”，可以在0.01秒钟内完结对一笔订单的百余项安全检测，智能风控引擎每秒可以一起并发扫描保证347万用户操作。
阿里安全资深专家表明，经过几年的迭代，本年经过安全人工智能技能的使用，能轻松完成主动调整战略和模型，智能对立的作用，流量办理体系经过“技能+战略”，在10月的一波抢购活动中完成全体买卖纯净度99.99%，保证渠道和商家的优惠红包真实发到顾客手中。
来历：北京晚报
记者 张航
流程修改：吴越
