北京梅赛德斯-奔跑出售服务有限公司总裁兼首席执行官杨铭以为，我国商场有很大的潜力，奔跑未来首要环绕品牌、产品、客户、服务等四个维度发力。这也是奔跑在我国存在的柱石。
11月22日，北京梅赛德斯-奔跑出售服务有限公司总裁兼首席执行官杨铭承受轿车先知采访时表明，他对我国奢华车商场的开展是达观的，他很幸亏自己可以来到我国商场，也以为我国商场依然有很大的开展潜力。材料显现，奔跑1-10月在华出售58.3万辆，同比增加5.8%。
奔跑未来首要环绕品牌产品客户服务等四个维度着力，奔跑有强壮的产品系统，作为出售公司，做好客户服务是出售公司对整个品牌带来的最大奉献，现在奔跑现已在我国具有巨大的客户集体，这是奔跑出售公司做好服务的柱石。
谈到来到我国和对我国商场的榜首感触，杨铭指出，榜初次和我国结缘是1997年在上海，现在来到我国现已三个月，去了许多城市。形象最深的是成都武侯祠，了解到刘备、诸葛亮等历史人物，也到访了故宫等地。他认识到我国文化与西方的差异性。虽然现在还在和我国的搭档交融，但我国商场协作伙伴的敬业与协作伙伴关系让他感觉到十分惊喜。
杨铭对我国商场体量十分吃惊。他指出，我国商场一个月的订单量可能是其他世界区域商场一年的销量。别的，奔跑在我国30%的客户是初次购车顾客，我国商场的多样性和革新才能都让他拍案叫绝。
杨铭每天都在提示自己奔跑存在的含义，那就是满意客户对高品质轿车和服务的需求。当杨铭与协作伙伴走进奔跑大门时，他们不断提示自己不只代表了奔跑，也代表了全世界最好的轿车产品和服务，因而以客户为中心是奔跑不变的情绪。本年奔跑推出“服务条约”，这是奔跑的情绪，有人问这个条约是否对奔跑有应战，在杨铭看来恰恰相反，这是奔跑给自己买的一个稳妥，让奔跑在服务上给更多顾客安心。
关于现在我国奢华车商场的竞赛格式，杨铭表明，奔跑想在我国成功有必要具有强有力的协作伙伴，奔跑也十分满意在我国与现有协作伙伴的协作伙伴关系。以北汽集团为例，现在国产车型占到了奔跑在华出售相当大的份额。别的奔跑和比亚迪的协作，也是在强有力的产品系统下在细分商场捕捉到更多时机，包含与吉祥协作开展smart，这些都是奔跑根据相互信赖构成的新的协作伙伴关系。
杨铭以为，未来轿车开展中竞赛会渐渐的强，但竞赛是推进企业前进强有力的推进力。对弱者来说，竞赛是要挟，但关于强者来说，竞赛是时机。关于奔跑来说，奔跑面临竞赛的底气是有竞赛力的产品，有协作严密的经销商和协作伙伴。因而，奔跑关于竞赛的情绪是欢迎的。
